Взять взаймы у банка достаточно легко, организации как могут, облегчают и пытаются ускорить процедуру проверки благонадежности клиента. К сожалению, многие потребители не могут адекватно оценить свои возможности, задерживают ежемесячные выплаты и, в страхе за свою судьбу, обрывают все контакты с компанией. В зависимости от мер воздействия, практикуемых организацией, борьба с неплательщиками ведется на разных уровнях. Что же делать, если вы – должники банка?
Возможные последствия для должников
Рассмотрим ситуацию, когда клиент не выплачивает ежемесячные платежи по договору автокредита и не выходит на связь со специалистами организации. В этом случае, его дело некоторое время будет переходить из одной инстанции в другую, не выходя за пределы компании.
Для начала вами займется рядовая служба по борьбе с неплательщиками. В их задачу входит напоминание забывчивым клиентам о том, что они просрочили очередной платеж и в случае дальнейшего бездействия, будут начислены штрафы и пени. Общение со специалистами этого отдела нельзя назвать приятным, но по сравнению со следующей службой, они очень вежливы и предупредительны.
Вторая инстанция, куда может попасть документация неплательщика – это отдел по борьбе с ярыми должниками или криминальными случаями. Не удивляйтесь, если вам сообщат о возможности уголовного наказания, ведь ваши действия могут рассматриваться как мошенничество. Даже если вы не злоумышленник, специалисты отдела заранее считают вас таковым. В качестве сотрудников, сюда набирают бывших служителей порядка и представителей специальных служб. Убеждать они умеют, и общение с ними приведет к тому, что вы сами побежите продавать квартиру и машину, лишь бы расплатиться по долговым обязательствам.
В том случае, если вы стойко перенесли все увещевательные беседы, либо игнорируете попытки связаться с вами, ваше дело могут, либо передать в суд, либо продать коллекторскому агентству. И в том и в другом случае, ждите гостей в виде приставов, которые опишут ваше имущество и обяжут выплатить сумму долга. Ваша кредитная история будет безнадежно испорчена. Подумайте, этого ли вы ждали от займа?
Действия должников банка
Если вы поняли, что не в состоянии выполнять обязательства по займу, не отчаивайтесь. Компания всегда пойдет навстречу неплательщику, намеренному сотрудничать. Во-первых, в том случае, если вы, объективно посмотрев на ситуацию, осознали, что ежемесячные выплаты определенного размера вам не потянуть, либо возникли серьезные финансовые трудности в связи с потерей работы, несчастным случаем, нетрудоспособностью – не ждите гневных звонков операторов. Посетите ближайшее отделение или филиал с паспортом и вашим экземпляром договора и узнайте точно вашу задолженность по кредиту.
На месте сообщите о своих трудностях или позвоните по горячей линии. Совместно со специалистом компании, вам предложат возможные выходы из сложившейся ситуации: уменьшат ежемесячный платеж, увеличат срок договора, предоставят отсрочку, пока вы не встанете на ноги. Полезный совет: всегда идите на контакт с представителями банка, не игнорируйте письма и звонки, чтобы ваше дело не перешло на следующий этап.
Если это все же случилось, и вы стали ответчиком в суде, необходимо на заседании сообщить о своем намерении сотрудничать и решить вопрос миром. В этом случае, ваше имущество не будет описываться и уже суд обяжет специалистов компании совместно с вами разработать график платежей. Возможно, судья предложит вам совершать перечисления из заработной платы в сумме 25%. Делать это будет бухгалтер вашего предприятия.
Нередко должники банков являются банкротами. В этом случае описи имущества не избежать. Тем не менее, у вас не отнимут жилье и предметы обихода, стоимостью ниже тридцати тысяч рублей. Решение об объявлении гражданина банкротом и описи имущества, может принимать только суд.